top of page

Sıkça Sorulan Sorular

  • Demirkol, çeşitli güzergahlarda uluslararası nakliye hizmetleri sağlamaktadır. Şirket, Türkiye’den Gürcistan’a, Avrupa’dan Gürcistan’a ve ayrıca İstanbul’dan Azerbaycan’a yük taşımacılığı yapmaktadır.

    Parsiyel (karışık) ve tam araç taşımacılığı hizmetleri sunmaktayız. Ayrıca, hizmetlerimiz arasında maksimum hız ve esneklik sağlayan hava taşımacılığı da bulunmaktadır.

  • Rota ve yük tipine bağlı olarak, ekspres servis ile teslimat 48 saat içinde mümkün olabilir. Standart teslimat süresi genellikle 2-5 iş günü arasında değişmektedir. Hava taşımacılığı durumunda, nakliye 16 saat içinde gerçekleştirilebilir. Ekibimiz süreci sürekli kontrol ederek yükün zamanında alıcıya ulaşmasını sağlar.

  • Demirkol, 50’den fazla kendi treylerine, mega treylerlere (120 ve 90 metreküplük), minibüslere ve minibüslere sahiptir. Tüm araçlar teknik olarak bakımlı olup, modern güvenlik sistemleriyle donatılmıştır. Sürücülerimiz deneyimli profesyonellerdir ve uluslararası taşımacılık için gerekli tüm izin ve sertifikalara sahiptir. Kaynaklarımız, hem büyük hem de küçük işletmelere hizmet verme imkanı sunmaktadır.

  • Evet, tüm yükler otomatik olarak CMR sigortası ile sigortalanmaktadır, bu da taşımacılık sırasında finansal koruma sağlar. Ayrıca, limitsiz tutarda bireysel sigorta da sunuyoruz — her değerli yükü sigortalayabiliriz. Sigorta, hasar, kayıp ve diğer olası riskleri kapsar. Amacımız, müşterinin taşımacılık sürecinde tam bir huzura sahip olmasıdır.

  • Fiyat, yük tipi, ağırlık, hacim ve güzergaha göre belirlenir. Ayrıca taşımacılık yöntemi (hava, kara, kombine) de fiyatı etkiler. Her sipariş için müşterinin ihtiyaçlarına en uygun şekilde optimize edilmiş bireysel teklif hazırlıyoruz. Talebinizi çevrimiçi olarak iletebilir ve kısa sürede kesin fiyat alabilirsiniz.

  • Sipariş vermek kolaydır — bizi telefon veya online form aracılığıyla arayın, yük detaylarını ve istenen güzergahı sağlayın. Yönetimimiz fiyatlandırmayı yapacak ve size teklif ile süre bilgisini gönderecektir. Onaylandıktan sonra yük taşımacılığı süreci başlar ve gerçek zamanlı olarak takip edilir.

  • Evet, Tiflis ve Batum'dan Türkiye yönüne, ayrıca Bakü'den İstanbul yönüne yük gönderiyoruz. Hem tam araç (FTL) hem de parsiyel (karışık) taşımacılık yapmaktayız.

  • Evet, tüm yüklerde GPS ile izleme sistemi bulunmaktadır. Müşterilerimiz, yükün konumu ve hareketi hakkında tüm yol boyunca bilgi almaktadır. Gerektiğinde düzenli durum güncellemeleri e-posta veya telefon ile sağlanabilir.

  • Böyle durumlar nadirdir, ancak sigorta hasarı tamamen karşılar. Müşterinin ilgili belgeleri (fotoğraflar, liste vb.) sağlaması gerekmektedir, ardından tazminat süreci başlar. Önceliğimiz her yükün güvenliği ve her durumda sorumluluk üstlenmektir.

  • Türkiye'nin tüm ana şehirlerinden — Ankara, İstanbul, İzmir, Bolu, Tekirdağ ve diğerlerinden — çalışıyoruz. Güzergahlarımız Gürcistan, Azerbaycan, Avrupa ve Bakü-İstanbul hattını kapsamaktadır. Ayrıca Türkiye içinde iç taşımacılık hizmetleri de sağlamaktayız.

  • Demirkol, uluslararası taşımacılıkta deneyimli ve güvenilir bir ortaktır. Modern araçlar, deneyimli sürücüler ve tam kapsamlı sigorta sistemi ile çalışıyoruz. En büyük avantajlarımız hız, güvenlik ve profesyonelliktir. Her müşteriyle bireysel olarak çalışıyor, böylece maksimum konfor ve güven sağlıyoruz.

bottom of page