top of page

ხშირად დასმული კითხვები

  • დემირკოლი უზრუნველყოფს საერთაშორისო სატრანსპორტო მომსახურებას სხვადასხვა მიმართულებით. კომპანია ახორციელებს ტვირთების გადაზიდვებს თურქეთიდან საქართველოში, ევროპიდან საქართველოში, ასევე სტამბულიდან აზერბაიჯანის მიმართულებით.

     

    ვთავაზობთ როგორც გრუპაჟურ (შერეულ), ისე სრული მანქანით ( გადაზიდვებს. დამატებით, ჩვენი სერვისი მოიცავს საჰაერო ტრანსპორტირებას, რაც უზრუნველყოფს მაქსიმალურ სისწრაფესა და მოქნილობას

  • დამოკიდებულია მარშრუტზე და ტვირთის ტიპზე, თუმცა ექსპრეს სერვისით მიწოდება შესაძლებელია 48 საათში. სტანდარტული მიწოდების დრო ძირითადად მერყეობს 2-5 სამუშაო დღეს შორის. საჰაერო გადაზიდვების შემთხვევაში, ტრანსპორტირება 16 საათშიც კი შეიძლება შესრულდეს. ჩვენი გუნდი მუდმივად აკონტროლებს პროცესს, რათა ტვირთი დროულად მიეწოდოს ადრესატს.

  • დემირკოლი ფლობს 50-ზე მეტ საკუთარ ტრაილერს, მეგა ტრაილერებს (120 და 90 კუბიანი), მარშრუტკებსა და მინივენებს. ყველა ტრანსპორტი ტექნიკურად გამართულია და აღჭურვილია თანამედროვე უსაფრთხოების სისტემებით. მძღოლები გამოცდილი პროფესიონალები არიან, რომელთაც აქვთ ყველა საჭირო ნებართვა და სერტიფიკატი საერთაშორისო ტრანსპორტირებისათვის. ჩვენი რესურსი გვაძლევს საშუალებას, მოვემსახუროთ როგორც მსხვილ, ისე მცირე ბიზნესებს.

  • დიახ, ყველა ტვირთი ავტომატურად დაზღვეულია CMR დაზღვევით, რაც უზრუნველყოფს ფინანსურ დაცვას გადაზიდვის დროს. დამატებით გთავაზობთ ინდივიდუალურ დაზღვევას ულიმიტო თანხით — შეგვიძლია დავაზღვიოთ ნებისმიერი ღირებულების ტვირთი. დაზღვევა ფარავს ზიანს, დაკარგვას და სხვა შესაძლო რისკებს. მიზანია, კლიენტს ჰქონდეს სრული სიმშვიდე ტრანსპორტირების პროცესში.

  • ფასი ფორმირდება ტვირთის ტიპის, წონის, მოცულობისა და მიმართულების მიხედვით. ასევე გავლენას ახდენს ტრანსპორტირების მეთოდი (საჰაერო, სახმელეთო, შერეული). ყოველი შეკვეთისთვის ვამზადებთ ინდივიდუალურ შეთავაზებას, რომელიც მაქსიმალურად ოპტიმიზირებულია კლიენტის საჭიროებებზე. შეგიძლიათ გამოგვიგზავნოთ მოთხოვნა ონლაინ და მიიღოთ ზუსტი ტარიფი მოკლე დროში.

  • შეკვეთა მარტივია — დაგვიკავშირდით სატელეფონო ან ონლაინ ფორმით, მოგვაწოდეთ ტვირთის დეტალები და სასურველი მიმართულება. ჩვენი მენეჯერი გააკეთებს შეფასებას და გამოგიგზავნით ტარიფს და ვადებს. დადასტურების შემდეგ იწყება ტვირთის ტრანსპორტირების პროცესი და მონიტორინგი რეალურ დროში.

  • დიახ, ვაგზავნით ტვირთებს თბილისიდან და ბათუმიდან თურქეთის მიმართულებით, ასევე ბაქოდან სტამბულის მიმართულებით.

    ვახორციელებთ როგორც სრული მანქანით (FTL), ისე გრუპაჟურ (შერეულ) გადაზიდვებს.

  • დიახ, ყველა ტვირთს აქვს მონიტორინგის სისტემა GPS საშუალებით. ჩვენი კლიენტები იღებენ ინფორმაციას ტვირთის მდებარეობისა და მოძრაობის შესახებ მთელი გზის განმავლობაში. საჭიროების შემთხვევაში შეგვიძლია რეგულარული სტატუსის განახლება ელფოსტით ან ტელეფონით.

  • ასეთი შემთხვევა იშვიათია, თუმცა დაზღვევა სრულად ფარავს ზიანს. კლიენტმა უნდა მოგვაწოდოს შესაბამისი დოკუმენტები (სურათები, ჩამონათვალი და ა.შ.), რის შემდეგაც იწყება ანაზღაურების პროცესი. ჩვენი პრიორიტეტია თითოეული ტვირთის უსაფრთხოება და პასუხისმგებლობის აღება ნებისმიერ შემთხვევაზე.

  • ვმუშობთ თურქეთის ყველა ძირითადი ქალაქიდან — ანკარა, სტამბოლი, იზმირი, ბოლუ, თექირდაღი და სხვ. მიმართულებები მოიცავს საქართველოს, აზერბაიჯანს, ევროპას და ბაქო–სტამბულის ხაზს. ასევე ვახორციელებთ შიდა ტრანსპორტირებებს თურქეთის ტერიტორიაზე.

  • დემირკოლი წარმოადგენს გამოცდილ და სანდო პარტნიორს საერთაშორისო გადაზიდვებში. ვმუშაობთ თანამედროვე ტრანსპორტით, გამოცდილი მძღოლებით და სრული დაზღვევის სისტემით. ჩვენი მთავარი უპირატესობაა სისწრაფე, უსაფრთხოება და პროფესიონალიზმი. თითოეულ კლიენტთან ვმუშაობთ ინდივიდუალურად, რაც უზრუნველყოფს მაქსიმალურ კომფორტს და ნდობას.

bottom of page